משאבי אנוש

צוות המחלקה מונה מנהלת משאבי אנוש ו- 5 רכזים האחראים על רווחת העובדים בביה"ח, החל מקליטת העובד ועד פרישתו.

בתוך כך המחלקה מטפלת בנוכחות העובדים, דרגות שכר, הוצאת מכרזים, תנועות כ"א והדרכה.

כמו כן, מתקיימים ימים חגיגיים בהם נערכים טקסי מתן כתב מינוי, עובדים מצטיינים, פרידה מעובדים שפרשו לגמלאות ובנוסף, נערכים כל רבעון ימי היכרות לעובדים חדשים.

המחלקה מקפידה על כללי איכות, שירות ואתיקה במיצוי זכויותיהם ובמימוש חובותיהם של העובדים, זאת תוך תשומת לב לדגשים הבאים: 

• גישה מקצועית, עניינית וללא משוא פנים.
• טיפול בהתאם לסמכויות שהוענקו לממלא התפקיד.
• הקשבה שיטתית לצרכים המיוחדים של סוגי העובדים השונים.
• הגינות ומהימנות.
• אדיבות ושמירה על כבודם של העובדים.
• שמירה על צנעת הפרט.
• מתן מידע מלא הכולל עדכון ממוסד ושיטתי של העובדים לגבי זכויותיהם וחובותיהם לרבות כללי האתיקה. 

מחלקת משאבי אנוש מחויבת לערכים שנקבעו במסגרת הטמעת ה-EFQM כגון: מקצועיות.